侯姐您好

[YujiChin]

小弟想請問有關耳機的保固問題

若在貴公司購得耳機(以ER4P為例)
但購買收據遺失
在一年過保之後
可以在貴公司查到購買紀錄而有保固
還是因為無購買憑證
而無保固呢?

或是有其他方法呢?
謝謝您^^

[侯姐]

小弟想請問有關耳機的保固問題

若在貴公司購得耳機(以ER4P為例)
但購買收據遺失
在一年過保之後
可以在貴公司查到購買紀錄而有保固
還是因為無購買憑證
而無保固呢?

或是有其他方法呢?
謝謝您^^

您好阿,

目前我們新進的客戶資料都有建檔,只要您是我們的客戶,自然我們會幫您處理後續的維修問題.

不過要提醒您,ER的部分要先上他們的官方網站註冊喔!

謝謝!

PS.能保留購買單當然最好啦